いいえ、ありません。送信料金のみです。

ポイント購入は会員登録が必要です。ホームページのポイント購入ページより進んで下さい。

先払いの銀行振込、クレジットカード決済、NP掛け払い（月末締め翌月末払い）からご選択頂けます。

いいえ、5¸000枚までは固定で5円です。
例えば、6¸000枚送信の場合、5¸000枚×5円＋1¸000枚×4円＝29¸000円となります。

送信指示は各リスト毎になり、1リストは30¸000件までの宛先が登録可能です。
1送信指示の中で5¸000枚までが5円、5¸001枚以降が4円の単価が適用されます。
例えば、1日の内に、5¸000枚以下の送信指示を複数回行った場合は、全て5円単価が適用されます。

はい、適用税率、消費税額、適格事業者番号を明記しております。

ポイントの有効期限はありません。

ご購入されたポイントの返金は行っておりません。

銀行振込の場合は最大翌営業日の反映となります。
（金曜日夜に購入された場合、翌週月曜日の反映となります）
カード決済の場合は即時反映です。
NP掛け払いの場合は営業時間内で審査を行い、審査が通過した後となります。
営業時間終了後に購入された場合は翌営業日の反映となり、審査結果がNGとなる場合もあります。

不達件数は送信後に集計して不達分のポイントをお返ししています。

PDF以外の原稿で送られた場合、余白などによって想定以外の原稿ページが上乗せされる場合があります。
送信時の原稿枚数に送達件数を乗じたポイント数を引かせて頂きます。
PDF以外の原稿の場合、必ず原稿プレビューを確認してから本番送信を行ってください。

ポイントは送信指示を頂いた時点で、正しい「原稿枚数」×「宛先件数」×「１枚あたりの料金」で引かせて頂きます。
送達・不達確定後に不達分をお返ししますので、一度減ったポイントが少し増える場合もあります。

送信管理画面では必ず「最新の情報に更新する」ボタンで最新のデータを受信してください。
「最新の情報に更新する」ボタンを押さないと、ご利用ポイントなどが古い値が表示されています。

送信時に原稿枚数が予想以上に多かった場合、マイナスポイントとなる場合があります。
マイナスの状態ではFAXDMを送ることができませんので、ポイント購入手続きを行ってください。
ポイントがマイナスの場合はご請求のご連絡をさせて頂きます。

送信停止指示をされた場合、時間的に停止が間に合わない場合もあります。
確実に停止を確認できた時点で、一度差し引いたポイントを再付与いたします。
なお、この処理は営業時間内で行われます。再付与が翌営業日となる場合もありますので予めご了承ください。

銀行振込で50¸000円未満の場合とカード決済の場合はポイント履歴ページからダウンロードができます。
銀行振込で50¸000円以上の場合で領収証が必要な場合はサポートまでご連絡下さい。

先ずは「登録情報の変更」ページで企業・法人名の変更を行って下さい。
企業・法人名の変更後に弊社へご連絡下さい。再度、領収証の発行処理をさせて頂きます。

株式会社ネットプロテクションズより郵送される請求書をご確認下さい。
銀行振込の場合は振込時のご利用明細を、コンビニ払いの場合は受領書兼領収書を正式な領収証としてお使い頂けます。
有限会社オフィスクリエイトから領収証の発行は致しません。

宛先リスト管理ページから宛先ごとに作成、またはかんたん見積書作成ページから原稿枚数と件数から見積書が作成できます。

ポイント購入ページで購入処理を行って頂き、最終画面で「請求書発行ボタン」を押して頂くと、ご購入ポイントに応じたご請求書が作成されます。

銀行振込で50¸000円未満の場合とカード決済の場合はポイント履歴ページからダウンロードができます。
銀行振込で50¸000円以上の場合で領収証が必要な場合はサポートまでご連絡下さい。

まずホームページの会員新規登録ページで必要事項の記入と規約に同意して頂き申込をした後、電話による本人確認を行わさせて頂きます。
登録は法人・個人事業主に限ります。
正式登録と同時にポイント残高まで即時ＦＡＸＤＭ送信ができます。

入会は無料です。

いいえ、できません。送信は会員のみご利用できます。

退会は会員ホームの登録情報変更・退会から行えます。
退会された場合、お持ちのポイントは無効となりますので、ご注意ください。